Paiement sécurisé
Modes de Paiement Acceptés
Nous acceptons les paiements en ligne via la plateforme Stripe. Vous pouvez effectuer un paiement par carte de crédit ou de débit directement sur notre site web.
Sécurité des Paiements
Toutes les transactions de paiement sont traitées de manière sécurisée par Stripe, une plateforme de paiement en ligne renommée. Vos informations de paiement sont cryptées et protégées conformément aux normes de sécurité de l'industrie.
Facturation
Les factures seront émises au moment de la commande. Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail, qui servira de preuve de paiement.
Prix et Taxes
Les prix indiqués sur notre site web sont hors taxes. Toutes les taxes applicables seront ajoutées au prix final. Les taux de taxes varient en fonction de la région et des lois fiscales en vigueur.
Modalités de Paiement
Le paiement est dû immédiatement lors de la passation de la commande. Vous devrez fournir les informations de paiement requises pour effectuer la transaction.
Annulation de Commande
Une fois la commande passée et le paiement effectué, aucune annulation possible.
Problèmes de Paiement
En cas de problème de paiement, veuillez nous contacter immédiatement. Nous nous efforcerons de résoudre le problème dans les meilleurs délais.
Remboursements
Les remboursements seront traités conformément à nos politiques de retour et de remboursement. Veuillez-vous référer à ces politiques pour plus d'informations sur les conditions de remboursement.
Sécurité des Données de Paiement
Vos informations de paiement sont traitées en toute sécurité, et nous ne stockons pas les données de votre carte de crédit ou de débit. Pour plus d'informations sur la sécurité des données, veuillez vous référer à notre politique de confidentialité.
Confirmation de Paiement
Une fois le paiement effectué, vous recevrez une confirmation de paiement par e-mail, indiquant le montant payé et les détails de la transaction.
Droit Applicable
Les présentes conditions de paiement sont soumises à la loi française.
Mentions Légales de Stripe
Nous fournissons une plateforme permettant le paiement en ligne sur Internet. Des particuliers utilisent nos services pour effectuer leurs achats et des entreprises de toutes tailles utilisent nos logiciels, notre technologie et nos services pour recevoir des paiements, émettre des paiements et gérer leurs activités en ligne. Stripe souhaite être transparente sur l’utilisation des Données Personnelles qui nous sont confiées.
La présente Politique de confidentialité (« Politique ») décrit les « Données Personnelles » que nous collectons vous concernant, comment nous les utilisons et les partageons, vos droits et choix et comment vous pouvez nous contacter pour toute question concernant nos pratiques en matière de confidentialité.
La présente Politique décrit également vos droits en tant que personne concernée, notamment le droit de vous opposer à certaines utilisations que nous faisons de vos Données Personnelles. Rendez-vous dans le Centre de confidentialité de Stripe pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité. « Stripe », « nous », « notre » ou « nos » désigne l’entité Stripe responsable de la collecte et de l’utilisation des Données Personnelles en vertu de la présente Politique de confidentialité. Elle peut varier en fonction de votre pays. En savoir plus.
« Données Personnelles » s’entend de toutes les informations se rapportant à une personne identifiée ou identifiable, des informations que vous nous fournissez et que nous collectons lorsque vous interagissez avec nos Services (par exemple, informations sur votre appareil, adresse IP). « Services » s’entend des produits et services que Stripe identifie comme étant couverts par la présente Politique, et qui peuvent inclure des appareils et des applications fournis par Stripe.
Nos « Services Professionnels » sont des Services fournis par Stripe aux entités (« Utilisateurs Professionnels ») qui nous fournissent directement et indirectement des Données Personnelles de « Client Final » en lien avec les activités propres de ces Utilisateurs Professionnels. Nos « Services Utilisateur Final » sont des Services que Stripe fournit directement aux personnes physiques (plutôt qu’aux entités) pour leur usage personnel. « Sites » s’entend de Stripe.com et des autres sites Internet, application ou services en ligne que Stripe identifie comme étant couverts par la présente Politique. Ensemble, les Sites, Services Professionnels et Utilisateur Final sont appelés « Services ». Selon le contexte, « vous » désigne un Client Final, un Utilisateur Final, un Représentant ou un Visiteur :
• Lorsque vous utilisez directement un Service Utilisateur Final pour votre usage personnel (par exemple, lorsque vous vous inscrivez à Link, ou effectuez un paiement à Stripe Climate à titre individuel) nous vous désignons comme « Utilisateur Final ».
• Lorsque vous faites affaire ou passez une transaction avec un Utilisateur Professionnel (par exemple lorsque vous achetez une paire de chaussures chez un commerçant qui utilise Stripe Checkoutpour le traitement des paiements) mais que vous ne traitez pas directement avec Stripe, nous vous désignons comme « Client Final ».
• Lorsque vous agissez pour le compte d’un Utilisateur Professionnel existant ou potentiel (par exemple, vous êtes le fondateur d’une société ou administrez un compte pour un commerçant qui est un Utilisateur Professionnel, ou vous recevez une carte de crédit d’employé d’un Utilisateur Professionnel utilisant Stripe Issuing), nous vous désignons comme « Représentant ».
• Lorsque vous visitez un Site sans être connecté à un compte Stripe ou que vous communiquez autrement avec Stripe, nous vous désignons comme « Visiteur »(par exemple, vous envoyez une demande de renseignements à Stripe car vous envisagez d’utiliser nos produits).
Service Client
Notre équipe de service client est disponible pour répondre à toutes les questions concernant les paiements et les transactions. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'information supplémentaire.